OFERTA VIITOR VERDE:
- 0,28404 lei/KWh (include componenta de achizitie a energiei electrice, inclusiv tariful de transport - componenta de introducere a energiei electrice in retea si componenta de furnizare)
Oferta detaliata o regasiti aici
Pretul energiei active pentru o perioada contractuala de 12 luni: 0,280 lei/KWh (valabil pentru contractele incheiate pana la 30.06.2023);
Pentru incheierea contractului de furnizare energie electrica se va utiliza PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA, sectiunea Contractare
Mai multe detalii gasiti in GHID CONTRACTARE PORTAL CLIENT HIDROELECTRICA
Pentru inregistrarea unei solicitari de oferta, de modificare a unui contract sau a altui tip de solicitare referitoare la activitatea de furnizare energie electrica se va utiliza PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA, sectiunea Solicitari, sau telefonic, prin intermediul serviciului de Call Center la numerele de telefon 021 9834, 021 9861, precum si canalele alternative prezentate in GHID INREGISTRARE SOLICITARI, utilizand formularul de solicitare.
Pentru a numi o alta persoana de contact in contractul de furnizare, alta decat titularul de contract, se va completa si transmite pe email ul formular.client@hidroelectrica.ro, formularul FORMULAR NUMIRE PERSOANA DE CONTACT.
Oferta Energie Electrica – Serviciul Universal
Hidroelectrica: furnizorul tau ideal de electricitate!
Ce iti oferim:
- 100% energie verde;
- Termen de plata relaxat: 45 zile de la emiterea facturii;
- Comunicarea si transmiterea sigura a documentelor folosind mijloacele online;
- Accesibilitatea deplina: Furnizam energie electrica in orice locatie din Romania;
- Corectitudine 100%: garanția ca NU exista tarife ascunse in contractul de furnizare.
Indexul autocitit poate fi comunicat doar in perioada 24-28 a lunii curente, la numarul de telefon: 0800 800 359 (APEL GRATUIT).
GHID EXPLICATIV FACTURA HIDROELECTRICA
FORMULARE/DECLARATII pentru beneficiere PLAFONARE PREȚ -Ord. 27/2022
Cerere si Declaratie pe proprie raspundere pentru beneficiere plafonare
Va rugam sa transmiteti formularele completate la adresa de e-mail plafonare@hidroelectrica.ro
Noutăți Legislative
Link catre comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice al ANRE
Cerere pentru acordarea despagubirilor in caz de deteriorare a receptoarelor electrocasnice - cererea trebuie transmisa pe adresa de email: despagubiri@hidroelectrica.ro
In cazul constatarii contorului defect, consumul de energie electrica se recalculeaza de catre operatorul de distributie, conform Ordinului ANRE 190/2020.
Clientul final are are dreptul să schimbe furnizorul de energie electrică in conformitate cu prevederile Regulamentului privind organizarea şi funcţionarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale şi pentru contractarea furnizării de energie electrică şi gaze naturale aprobat prin Ordinul ANRE 3/2022, cu modificarile si completarile ulterioare. Mai multe detalii referitoare la modalitatea de contractare prin platforma online destinata schimbării de către clientul final a furnizorului de energie electrică/gaze naturale şi contractării furnizării de energie electrică/gaze naturale le gasiti accesand https://posf.ro/
Pentru contractarea serviciului de furnizare energie electrica de catre Asociatiile de Proprietari si/sau persoanele fizice care nu detin adresa de e-mail
Clientul final are obligatia de a transmite furnizorului (prin servicii postale sau direct in centrele de relatii clienti) cel putin urmatoarele date:
- Cererea de incheiere a contractului de furnizare, completata in totalitate, inclusiv indexul contorului la data solicitarii (dovada foto atasata index)
- Copia actului de identitate provizoriu, pașaportului sau buletinului de identitate al solicitantului/a persoanei împuternicite să semneze contractul;
- Copia tuturor paginilor ultimei (penultimei) facturi de energie electrica sau copia Certificatului de Racordare emis de operatorul de distributie în cazul în care pentru locul de consum nu exista incheiat nici un contract de furnizare a energiei electrice (instalatie noua);
- Declarație pe propria răspundere - drept locativ, completata in totalitate; in cazul in care aveti mai multe locuri de consum, se va completa cate o declaratie pentru fiecare dintre acestea
- Declaratie pe propria raspundere pentru Asociatiile de Proprietari
Pasii necesari pentru incheierea contractului de vanzare-cumparare a energiei electrice produse si livrate in retea pentru PROSUMATORI:
Pentru incheierea contractului de vanzare-cumparare a energiei electrice produse si livrate in retea intre dumneavoastra (prosumatorul/vanzatorul) si noi (furnizorul/cumparatorul) trebuie sa accesati urmatorul link
Contractul poate fi incheiat doar cu furnizorul cu care aveti deja contract pentru energia pe care o consumati, iar valabilitatea acestuia este cel mult egala cu cea a contractului de consum existent.
Cantitatile lunare prognozate sa fie livrate in retea se stabilesc la semnarea contractului de vanzare-cumparare.
Model - Contract cadru furnizare energie electrica la clientii finali
Anexa cantitatilor estimat a fi consumate pe durata contractului
Termeni si conditii de afaceri cu clientii